Otoyol ve köprü geçişlerinde sıklıkla kullandığımız Hızlı Geçiş Sistemi (HGS), bazen ihlalli geçişlere neden olabiliyor. Yetersiz bakiye, yanlış şerit kullanımı veya HGS etiketinin okunmaması gibi durumlarda ihlalli geçiş gerçekleşebilir. Peki, HGS ihlalli geçiş yaptıktan sonra ne yapmalıyız? İşte merak edilen tüm detaylar ve ödeme yöntemleri:
HGS İhlalli Geçiş Nedir?
HGS ihlalli geçiş, özetle HGS hesabınızda yeterli bakiye olmaması veya HGS etiketinizin okunamaması sonucu geçiş ücretinin tahsil edilememesi durumudur. Bu durumlar genellikle şu şekillerde ortaya çıkar:
- Yetersiz Bakiye: HGS hesabınızda geçiş ücretini karşılayacak kadar bakiye bulunmaması.
- Etiket Okunmaması: HGS etiketinin hasarlı olması, yanlış yapıştırılması veya teknik bir arıza nedeniyle sistem tarafından okunamaması.
- Yanlış Şerit Kullanımı: HGS gişesi yerine yanlışlıkla nakit veya OGS gişesinden geçilmesi.
HGS İhlalli Geçişte Ne Yapmalıyım?
HGS gişelerinden ihlalli geçiş yapmanız durumunda panik yapmanıza gerek yok. Yapmanız gerekenler oldukça basit:
- 15 Gün İçinde HGS Başvurusu Yapın veya Bakiye Yükleyin: İhlalli geçişinizi takip eden 15 gün içerisinde eğer HGS aboneliğiniz yoksa bir HGS hesabı açtırmanız veya mevcut HGS hesabınıza yeterli bakiye yüklemeniz durumunda ceza ödemezsiniz. Sadece geçiş ücreti hesabınızdan tahsil edilir.
- HGS Borcunuzu Kontrol Edin: HGS borcunuzu PTT şubelerinden, bankaların internet bankacılığı ve mobil uygulamalarından veya Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesinden kontrol edebilirsiniz.
- Gerekirse Müşteri Hizmetlerini Arayın: HGS ile ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa PTT’nin 444 1 788 veya 0 850 460 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
HGS İhlalli Geçiş Cezası Ne Kadar?
İhlalli geçişten sonraki 15 gün içinde HGS başvurusu yapmaz veya hesabınıza yeterli bakiye yüklemezseniz, geçiş ücretinin dört katı tutarında ceza ödemek zorunda kalırsınız. Örneğin, geçiş ücreti 10 TL ise, ceza ile birlikte 40 TL ödemeniz gerekecektir.
HGS Borcu Nasıl Ödenir?
HGS borcunuzu aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz:
- PTT Şubeleri: En yakın PTT şubesine giderek HGS borcunuzu nakit veya kredi kartıyla ödeyebilirsiniz.
- Bankalar: Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı, mobil uygulamaları veya ATM’leri aracılığıyla HGS borcunuzu ödeyebilirsiniz.
- İnternet Üzerinden Ödeme: Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi veya ilgili bankaların internet siteleri üzerinden online olarak ödeme yapabilirsiniz.
- HGS Mobil Uygulaması: PTT tarafından sunulan HGS Mobil uygulaması üzerinden de borç sorgulama ve ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
HGS Başvurusu Nasıl Yapılır?
HGS başvurusu yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- PTT Şubeleri: En yakın PTT şubesine giderek kimliğiniz ve araç ruhsatınızla HGS başvurusu yapabilirsiniz.
- Anlaşmalı Bankalar: Anlaşmalı bankaların şubelerinden veya internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yapabilirsiniz.
HGS Etiketi Nasıl Alınır?
HGS etiketini PTT şubelerinden veya anlaşmalı bankalardan temin edebilirsiniz. Etiketinizi aracınızın ön camına, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde doğru bir biçimde yapıştırmanız gerekmektedir.
Özetle
HGS ihlalli geçiş yaptığınızda endişelenmenize gerek yok. 15 gün içinde HGS başvurusu yapmanız veya mevcut hesabınıza bakiye yüklemeniz durumunda ceza ödemezsiniz. Borcunuzu PTT, bankalar veya internet üzerinden kolayca ödeyebilirsiniz. Önemli olan, ihlalli geçişinizi takip etmek ve belirtilen süre içinde gerekli işlemleri yapmaktır.
